Com a globalização como uma das características principais do mercado corporativo, é inevitável que a concorrência cresça cada vez mais em diferentes ramos. Nesse viés, com o desenvolver das organizações e tecnologia, busca-se cada vez mais diferenciais que chamem a atenção dos clientes e estabeleçam uma personalidade para a empresa. Nomeado como diferencial competitivo, este termo…
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